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Reclamo a Presto Hoy

Problema con el debito

[Solucionado]

Necesitó comunicarme con un representante por que me descontaron 3 cuotas juntas del préstamo y solicito una solución

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Juarez, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    18 de Octubre a las 15:45 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Adriana,

    Le pedimos nos informe la fecha y los importes débito por los cuales presenta reclamo. A la brevedad posible, se gestionará la resolución a su requerimiento.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    18 de Octubre a las 16:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Adriana,

    Verificamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 21-10-****, le enviamos el detalle a su casilla de correo electrónico, dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    22 de Octubre a las 15:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juarez A

    22 de Octubre a las 15:21 hs.

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