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Reclamo a Presto Hoy

Probelmas con wenance sa

[Solucionado]

Me aparecen débitos de wenance sa de un crédito que saque hace como 3 años y pague en tiempo y forma quiero que me devuelvan lo debitado y que dejen de debitarme ensima llamo al banco y me dicen que no pueden hacer nada

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Sebastián,

    Le informamos que efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, le hemos enviado un correo para consultar por los débitos reclamados ya que a la fecha no han ingresado al sistema.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    17 de Diciembre a las 10:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Sebastian,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa, le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.

    Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy

    13 de Enero a las 17:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian I

    13 de Enero a las 17:20 hs.

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