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Reclamo a Presto Hoy

Présto hoy wenance s.a

[Solucionado]

Esta empresa me dio un préstamo de 10.[números]. Es lo que solicite. Lo aprobé porque lo que tenía que devolver era en 3 cuotas de $[números]. Siendo un total de 17.[números]. En la primera cuota me debitaron [números]. Y en junio 20.[números]. Exijo que me devuelvan la plata.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    03 de Agosto a las 10:01 hs.

  • LUIS O

     

    NECESITO QUE ME DEN UNA SOLUCIÓN YA

    06 de Agosto a las 11:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes, estimado cliente

    Desde el sector de control nos informan sobre su reclamo en TuQuejaSuma, Hemos derivado su caso para su respectivo análisis. Estaremos en contacto con usted a la brevedad posible.

    Saludos cordiales.

    08 de Agosto a las 10:55 hs.

  • LUIS O

     

    HOLA! AL DÍA DE LA FECHA SIGUEN DANDOLÉ VUELTA A LA SITUACIÓN. NO ME QUIEREN DEVOLVER LO QUE ME SACARON DE MÁS. INICIARÉ POR RECOMENDACIÓN DE MI ABOGADO LAS ACCIONES LEGALES CORRESPONDIENTES.

    24 de Agosto a las 10:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    24 de Agosto a las 15:18 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Silvia,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
    Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.


    Muchas gracias.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    13 de Junio a las 14:40 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia

    13 de Junio a las 14:40 hs.

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