Reclamo a Presto Hoy
El año pasado saque un prestamo de 10 mil pesos ( a 12 cuoptas), el cual en noviembre iba por la cuota 3, el martes 4/6 me comunique para chequear la cantidad de cuotas que me faltaban y declararon que iba por la cuota 6 de un plan de 18 cuotas.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Laura,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
07 de Junio a las 19:31 hs.
laura G
No respondieron
12 de Junio a las 17:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Laura,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
19 de Junio a las 13:37 hs.
laura G
Me declraron morosa, cuando les pase el extracto de la cuenta en que se veia que la cuota estaba pagada no me hablaron mas. No tienen bien registrado el dni con la situaicon
24 de Junio a las 13:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Laura,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja la información correspondiente a su reclamo. Saludos cordiales.
28 de Junio a las 18:34 hs.
laura G
Me cobraron plata de mas por medio de otra financiera, y despues de mis reiteradas quejas me devolvieron algo de eso que me cobraron de mas- SIguen sin darme un extracto de mi cuenta
08 de Julio a las 19:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Laura,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
18 de Julio a las 18:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura
24 de Agosto a las 18:37 hs.