Reclamo a Presto Hoy
El este mes de agosto presti hoy me debito de más hasta vaciar la cuenta desde el primer día del mes. Hago el reclamo y tardan más de una semana porque dice que deben esperar a verlo reflejado en el sistema , el 20 me devuelven parte y al rato me lo vuelven a debitar. Son literalmente estafadores por eso si no me dan respuesta en 24 hs voy a hacer la denuncia civil en el juzgado federal.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Marco, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
21 de Agosto a las 7:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Marco,
Verificamos que se gestionó la respuesta correspondiente a su reclamo vía telefónica, en el caso de presentar dudas, quedamos a su disposición para la resolución de las mismas, como le han indicado se volverá a realizar la devolución a la brevedad posible.
Ante cualquier duda al respecto puede comunicarse al número ****-***-****.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
21 de Agosto a las 9:54 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco J
18 de Setiembre a las 14:15 hs.