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Reclamo a Presto Hoy

Préstamo

[Solucionado]

Pedí un préstamo a pagar en 3 cuotas, en febrero lo cancelé, me entró un remunerativo en mí cuenta y me doy con qué me debitaron [números]$ del préstamo qué ya había cancelado ha principio de éste mes, llamé y me dijeron qué en 48 hs me reintegraban, todavía no me devuelven nada estoy esperando.
son vivos, no le dan de baja al débito porque ellos le tienen que dar de baja, exijo lo qué es mío, en buena ley yo pagué y cumplí

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Pablo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    15 de Febrero a las 9:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Pablo,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    15 de Febrero a las 9:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo C

    03 de Marzo a las 9:53 hs.

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