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Reclamo a Presto Hoy

Porque me siguen devitando

[Solucionado]

Me dijeron q ya había terminado el préstamo . Y yo sigo teniendo débitos de esta empresa hasta hoy me gan sacado serca de $[números] como es eso

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Diego, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    31 de Julio a las 8:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Diego,

    Le solicitamos que nos indique su número de DNI para poder verificar y gestionar su reclamo en el caso de que corresponda.


    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    31 de Julio a las 8:52 hs.

  • DIEGO A

     

    Ya pasé por esto otra vez lo mismo ********

    31 de Julio a las 8:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Diego,

    Le informamos que al día de la fecha presenta un atraso con el pago de sus cuotas. De igual manera, le solicitamos que nos indique en detalle la fecha y el monto del último descuento para poder corroborar de forma efectiva y gestionar el reclamo correspondiente en el caso de que corresponda.



    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    31 de Julio a las 11:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Diego,


    Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy.

    23 de Agosto a las 17:45 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DIEGO A

    23 de Agosto a las 17:45 hs.

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