Reclamo a Presto Hoy
Hola hice un pago de un prestamos y cuando voy a ver mi cuenta tenía descontando dos veces el mismo importe. Llame a la empresa o al número que me dieron y me dijeron que esperara 48 hs. . cuando es la premier cuota recién.
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propuso una solución:
Buenos días Brian,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
03 de Setiembre a las 10:20 hs.
Alejandro G
solución recibida:
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07 de Setiembre a las 7:24 hs.