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Reclamo a Presto Hoy

Por haber debitado más de lo debido

[Solucionado]

El motivo es q hoy me encontré con q me habían debitado de mí cuenta un dinero al averiguar me encuentro q es de la misma firma de ustedes la cual es inverlatina no entiendo pero no es la primera vez que me pasa ustedes se cobraron la cuota del préstamo el día 15/03 y los días 19/3 y 20/3 me volvieron a debitar [números] pesos más siendo q ya se habían cobrado la cuota del mes quisiera saber el motivo y como les dije anteriormente no es la primera vez

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Turco,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    27 de Marzo a las 0:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado David,

    Verificamos que se respondió a su requerimiento vía correo electrónico.Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-****.

    Saludos Cordiales.

    27 de Marzo a las 14:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Turco D

    15 de Mayo a las 19:38 hs.

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