Reclamo a Presto Hoy
Buenos dias. Por favor les pido se me reintegre la suma de $ [números] debitada de mi cuenta sueldo el dia 02/12. Debo abonar compromisos y no cuento aun co ese dinero.
les pido por favor sea a la brevedad. Saludos
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
05 de Diciembre a las 9:32 hs.
Jorgelina C
trato de contactarme es imposible via telefonica. uds son los que tienen que llamarme y solucionarme el tema. ME PARECE
05 de Diciembre a las 9:54 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Jorgelina,
Tanto en el día 03/12, como en el día de ayer 04/12, hemos procesado un reintegro por el débito realizado de forma errónea. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
05 de Diciembre a las 12:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JORGELINA A
05 de Diciembre a las 12:27 hs.
Jorgelina C
solución recibida:
AL COMUNICAR MI PROBLEMA , DE MANERA INMEDIATA SE ME BRINDO LA SOLUCION.
06 de Diciembre a las 20:50 hs.