Reclamo a Presto Hoy
El 29 de noviembre me descontaron [números] pesos me aparece wenance sa. Hace varios meses termine mí préstamo con presto hoy y ellos me descontaban así que por eso estoy pidiendo que me devuelvan los [números] pesos que me descontaron
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Claudia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
05 de Diciembre a las 21:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Claudia,
Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
06 de Diciembre a las 9:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
04 de Enero a las 12:53 hs.