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Reclamo a Presto Hoy

Plata que yo no solicité

[Solucionado]

Recibí una acreditación en mi cuenta galicia de proveedores wenance s.a
de casi 7 mil pesos que yo no solicite, solcito que verifiquen y saquen esa plata de mi cuenta, por que no he solicitado ningun préstamo, ya lo reclamé con el banco, buscando en internet, me lleva a ustedes.
yo no solicité jamas ningún préstamo.
y no quiero mas problemas de los que ya tengo.
dni [números]
verifiquen y ajusten lo que tengan que ajustar si es de ustedes, sino, ya lo estoy reclamando internamente con el banco también.
pero no quiero ni una sola debitacion de algo que yo no solicité.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cinthya, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    31 de Mayo a las 2:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Cinthya,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    19 de Junio a las 16:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cinthya

    12 de Setiembre a las 11:41 hs.

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