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Reclamo a Presto Hoy

Pedido de explicacion y reitegro de lo robado

[Solucionado]

Me estan robando sin previo aviso ni autorización. Si bien yo accedí a un préstamo con la empresa fue con otro monto . Se fueron abonando las cuotas de 3.[números] x mes que supuestamente se me descontaria automnticamente los dias 26 de cada mes nuevamente me salen con un nuevo descuento y necesito una solución urgente. No puede ser que tenga siempre una nueva sorpresa. Necesito el reintegro de lo sucedido este mes y anteriores que volviendo a reiterar son $13.[números] una locura !!!! necesito urgente una respuesta coherente.
fueron realizados por cia inver latin
dejo el detalle del mismo:

18-03-19
cia inver latino id [números]
$ (1.[números],00)
19-03-19

cia inver latino id [números]
$ ([números],00)
cia inver latino id [números]
$ ([números],00)

20-03-19
cia inver latino id [números]
$ ([números],00)
$ ([números],00)
$ (1.[números],00)
$ ([números],00)
$ ([números],00)
22-03-19
wennance s.a
$ ( 5.[números],73)

29-03-19
cia inver latino id [números]
$ ([números],00)
$ ([números],00)
$ ([números],00)

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Maximiliano,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    05 de Abril a las 2:49 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Maximiliano,
    Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.

    Saludos.

    05 de Abril a las 11:28 hs.

  • Maximiliano C

     

    Todavia no me pueden dar una explicacion de la plata que me sacan todos los meses, ya sobre pase las cuotas y me siguen descontando son unos CHANTAS!

    09 de Abril a las 10:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
    Saludos

    09 de Abril a las 15:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Maximiliano,


    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Marzo, procedemos a realizar el reintegro de los mismos. Le enviamos un correo electrónico con los detalles correspondientes.

    Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    25 de Abril a las 16:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano A

    25 de Abril a las 16:06 hs.

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