Reclamo a Presto Hoy
Hoy hice un reclamo por un mal débito de esta empresa,el día 31/01 me debitaron [números], ayer 03/02,me vuelven a debitar [números],me mandan que me reintegraron [números],verifico y todavía no está el reintegro,el tema es que no son [números],son [números],les mando a la página la imagen de los descuentos y no te lo leen,basta por favor,dejen de molestar y cagar a la gente
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
04 de Febrero a las 17:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Gustavo,
Verificamos que el 4/02 se genero el reintegro correspondiente a los los débitos del 31/01, dicho reintegro lo podrá visualizar en en plazo que su entidad bancaria maneje,por lo general, dicha transacción se visualiza en un plazo de hasta 48 horas como máximo. Le informamos que desde la compañía el reintegro se realizo con éxito.
Con respecto a los débitos 3/02, estos no han impactado en nuestro sistema, es necesario aguardar un plazo de 24 a 48 horas hábiles para visualizar dichos débitos. Una vez impactados, se procederá a gestionar la resolución correspondiente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
04 de Febrero a las 17:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Gustavo,
Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
28 de Febrero a las 16:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emanuel D
28 de Febrero a las 16:31 hs.
emanuel D
solución recibida:
La verdad volví a tener respuesta,voy a estar atento y espero que no vuelva a suceder,me pedido fue que me sacarán de su base de datos,quiero pruebas para quedarme tranquilo,gracias tuquejasuma!!!
28 de Febrero a las 16:40 hs.