Reclamo a Presto Hoy
Me sacaron la plata de mis hijos de mi cuenta y yo desconozco esos débitos
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Paula,
Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
26 de Agosto a las 9:37 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula A
26 de Agosto a las 9:37 hs.
Paula H
No me dieron ninguna solución
26 de Agosto a las 9:40 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Paula,
Como le informamos anteriormente, usted no presenta ningún crédito vigente con Presto Hoy, es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
26 de Agosto a las 14:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula A
26 de Agosto a las 14:11 hs.
Paula H
No
26 de Agosto a las 14:16 hs.
Paula H
solución recibida:
Ustedes no son los que me debitaron
26 de Agosto a las 14:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Paula,
Según lo informado telefónicamente, usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
26 de Agosto a las 14:28 hs.