Reclamo a Presto Hoy
Hace un mes y algo pague mi deuda que tenia con la entidad crediticia. Estoy solicitando el libre deuda debidamente sellada y firmada por la persona acargo del sector correspondiente, que demuestre que no les debo nada. Me dan vueltas y no me envian nada
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Jean Carlos,
Verificamos que su caso se encuentra en el área de legales, por lo cual, es necesario que aguarde la respuesta de dicho sector, ya que desde este medio, no podemos generar una respuesta a su consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
22 de Enero a las 16:29 hs.
Jean C
Ok. Y cuantos meses debo esperar aque el sector correspondiente me envie el libre deuda firmada y sellada por la persona responsable del sector?
23 de Enero a las 9:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Jean,
Le reiteramos que su reclamo se encuentra gestionado desde el área de legales, por lo cual, debe aguardar, a que dicho sector le informe una resolución a su requerimiento, desde este medio de comunicación no tenemos información disponible sobre su consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
23 de Enero a las 15:09 hs.
Jean C
Me escribieron lo mismo, que el.sector correspondiente tiene el caso. Ellos son asi. Como ya no les debo nada ni se preocupan ya por entregar el libre deuda. Irresponsables que son.
27 de Enero a las 13:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Jean,
Le informamos que hemos solicitado el libre deuda al sector correspondiente para ser enviado a la brevedad posible a su casilla de correo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
27 de Enero a las 13:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas días Jean,
Hemos enviado el libre deuda solicitado a su casilla de correo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
28 de Enero a las 10:11 hs.
Jean C
solución recibida:
Me enviaron el libre deuda. Les agradezco por haberla enviado. Este es el único medio que responden.
07 de Febrero a las 7:18 hs.