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Reclamo a Presto Hoy

No entiendo

[Solucionado]

Hola, me acaba de llegar un mail, informando del débito directo de mi caja de ahorro. Necesitarías saber cuanto es lo que me van a debitar y x cuanto tiempo? dni [números].

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Daniel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Julio a las 16:28 hs.

  • Daniel A

     

    Hola. Pero quiero saber cono será.

    05 de Julio a las 18:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Daniel,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde el mes de febrero, por ello, derivamos sus datos al sector correspondiente para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible y así generar un acuerdo de pago. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy

    05 de Julio a las 20:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel

    05 de Julio a las 20:05 hs.

  • Daniel A

     

    Aún no me dijeron la forma de pago.

    06 de Julio a las 9:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Daniel,

    Como le informamos anteriormente su cuenta se encuentra en mora, por ello, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas y así generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy.

    06 de Julio a las 12:45 hs.

  • Daniel A

     

    solución recibida:

     

    me sacaron todo el interés y solo me cobraron la cuota atrasada

    21 de Julio a las 8:58 hs.

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