Reclamo a Presto Hoy
Hola, en el contrato figura que se debitará el 5 día hábil la cuota. Y ellos ingresan y debitán la cuota con anterioridad y encima debitán de más.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Stella, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
02 de Abril a las 12:53 hs.
Stella M
gracias
02 de Abril a las 13:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Stella,
Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
02 de Abril a las 14:34 hs.
Stella M
No es válida la solución,dicen que ellos no tienen nada que ver con Luquita
18 de Abril a las 10:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Stella,
Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
20 de Abril a las 10:16 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Stella,
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
22 de Junio a las 16:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella
22 de Junio a las 16:14 hs.