Reclamo a Presto Hoy
La 1º cuota del préstamo fue descontado de mi cuenta el día 03 de octubre del corriente año. Me están cobrando nuevamente. Deseo otro medio para seguir pagando. Ya mande por vía email la consulta y lo único que obtengo es como respuesta que soy deudora y que evite intereses punitorios.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Edith,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
09 de Octubre a las 17:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
10 de Octubre a las 11:53 hs.
EDITH C
Recibo llamadas por celular, al cuál, no contestan y cortan la misma.
25 de Octubre a las 16:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
25 de Octubre a las 16:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith C
03 de Noviembre a las 9:33 hs.