Necesito solución urgente

Tengo un préstamo con prestó hoy, y en octubre de este año'18 me debitaron la cuota n*5 (el 5/10 ) a ellos no les impacto el débito por lo que me empezaron a llamar y a mandar mensajes xq según ellos estaba atrasada, realice muchos reclamos telefónicos y por mail, sin embargo el día 23 y 24/10/18 me debitaron $ [números] realizó el reclamo xq me quedé sin dinero hasta que cobre nuevamente, (igual es irrelevante en el reclamo, según ellos, que yo no tenga para comer y viajar a mí trabajo por esto, a ellos no les interesa). Realice el reclamo para que me devuelvan lo debitado y me dicen que queda en parte de pago para noviembre pero resulta que en mí cuenta sueldo tenía $[números] lo que dejaron de los débitos anteriores y acabo de entrar al homenaje banking hoy 30/10 y resulta que me debitaron $[números] osea que me sacaron lo unico qué tenía $[números] y estoy debiendo el resto, tengo algo como -[números]. Siento que me están robando doblemente porque ya los intereses es un robo, pero ese lo acepte por necesidad , pero esto ya es demasiado, y por como viene esto supongo que me van a debitar más. Necesito que me devuelvan inmediatamente lo que me debitaron y que dejen de hacer débitos de está manera.