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Reclamo a Presto Hoy

Necesito saber fecha y monto de la cta cdo saque el credito xq me han hdescuento

[Solucionado]

Me siguen cobrando deuda necesito fecha y vañor de la cuota en ese momento xq me han hecho descuentos y me cobran deuda [números] hidalgo alejandra

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Hidalgo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    06 de Junio a las 10:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Alejandra,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que los débitos son por causa de la deuda que presenta desde Marzo del año ****. Por lo tanto, para que le puedan brindar la información que solicita, le solicitamos que se comunique con la agencia la cual está llevando a cabo su caso. Le hemos enviado vía correo electrónico la información necesaria para que pueda proceder con el acuerdo.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    06 de Junio a las 10:40 hs.

  • Hidalgo A

     

    Necesito saber fecha en q me depositaron el credito y de cto era las cuotas para sacar relacion xq llevo descontado al rededor de ***** yo soli ite el estra to al banco y tengo los debitos

    07 de Junio a las 18:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Alejandra,

    Verificamos que el monto del crédito es $18.***,00 otorgado en el mes de septiembre del año ****, Dicho crédito se encuentra en mora desde el año **** generando una deuda de mas de 90 días, Le solicitamos que se contacte con la agencia encargada de su cuenta.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    07 de Junio a las 20:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hidalgo A

    07 de Junio a las 20:03 hs.

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