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Reclamo a Presto Hoy

Necesito respuesta

[Solucionado]

Hola mi queja es me sacaron [números] pesos por un prestamo de [números] que nunca recibi y hoy me escribieron para decirme que tengo que pagar [números] por una resolucion de deudas...osea que se creen jugando con la necesidad de la gente quiero recuperar mi plata y me dicen que no se puede debolber nada y que encima les debo [números] pesos y me piden mas de una tarjeta de credito

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Celina,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    28 de Agosto a las 18:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    29 de Agosto a las 12:08 hs.

  • Celina G

     

    Pague **** por un prestamo que jamas recibi

    13 de Setiembre a las 13:29 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    13 de Setiembre a las 17:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo con PRESTO HOY al día de la fecha ha sido cancelado.
    Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    20 de Setiembre a las 11:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Celina G

    20 de Setiembre a las 11:39 hs.

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