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Reclamo a Presto Hoy

Necesito que solucionen el problema y detalles de mi cuenta ..pagos y deudas.gra

[Solucionado]

Buen dia ,no es la primera vez q me sucede ..me han descontado 2 veces la cuota del mes en 3 dias diferentes ..necesito una solucion urgente a esto ¡¡ ademas desdoblan el pago ..necesito q me descuenten lo q debo en un solo pago ¡¡ con una sola factura y necesito tambien detalles de mi credito ..cuantas cuotas van y cuantas quedan ..esto no puede pasar mas ..yo dejo mi dinero en el banco y me utilizan ,confiado en q tengo dinero para debitar paso un mal momento xq no tengo fondos suficientes y presto hoy me debito mi cuota en 3 dias diferentes..y en cuotas diferentes ...por favor necesito solucion urgentemente .gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Pablo,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    09 de Junio a las 10:46 hs.

  • pablo J

     

    No he recibido respuesto aun ,y no puedo comunicarme..

    12 de Junio a las 7:52 hs.

  • pablo J

     

    solución recibida:

     

    Las veces anteriores tsmbien lo han solucionado ,el problema es q no deberia pasar y si asi fuera no deberia pasar tanto tiempo en solucionarlo...tambien me gustaria que haya un resumen detallado de la cuenta...y q el debito no sea desdoblado en partes..sea un solo pago .gracias.

    14 de Junio a las 7:36 hs.

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