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Reclamo a Presto Hoy

Necesito que se reintegre a mi cuenta la diferencia que debitaron, urgente

[Solucionado]

Mi reclamo es por algo que se viene repitiendo, nuevamente debitaron de mi cuenta un importe dos veces mayor al pactado para el pago de la cuota. No es la primera vez que esto sucede.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Sergio,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    15 de Agosto a las 10:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes

    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    15 de Agosto a las 13:39 hs.

  • Sergio F

     

    Luego de hablar telefonicamente, me reintegraron una parte. PERO A LA MEDIA HORA DE ESTO, VOLVIERON A DEBITARME!!! HAN DEBITADO, ESTE MES, LA TOTALIDAD DE MI SUELDO DE MI CUENTA. ESTOY TOMANDO OTRO TIPO DE ACCIONES.

    21 de Agosto a las 8:04 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    21 de Agosto a las 9:18 hs.

  • Sergio F

     

    solución recibida:

     

    Tuve que quitar el debito automatico de mi cuenta. Ahora para cobrar la cuota me mandan un mensaje o un mail con el importe y recien ahi pago.

    17 de Setiembre a las 9:37 hs.

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