Reclamo a Presto Hoy
En el mes de septiembre de [números] solicitamos un prestamo por un importe de $[números], los cuales debiamos abonarlo en 3 cuotas de $[números]. En diciembre terminabamos con el mismo, ya que abonamos la 3er cuota. Este mes (enero [números]) me encuentro con dos nuevos descuentos de $[números] cada uno, justamente de esta misma entidad. He tratado de comunicarme de mil maneras con esta gente (por telefono, por mail, hasta por whatsapp!!) y jamas me atendieron. Yo necesito que me devuelvan mi dinero, porque yo cumpli en tiempo y forma con las cuotas del credito. Caso contrario iniciare acciones legales como corresponde, no tienen derecho a seguir tocando mi sueldo. Yo termine de pagar el prestamo como corresponde.
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Hola [nombre],
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
19 de Enero a las 1:51 hs.
Tamara A
Necesito que sea cuanto antes, ademas no quiero que toquen mas mis haberes... No tienen derecho a hacerlo, pague todas las cuotas en tiempo y forma.
19 de Enero a las 14:44 hs.
Tamara A
Ademas, intento llamar a ese numero pero jamas nadie atiende. Resuelvan este problema cuanto antes por favor.
19 de Enero a las 14:45 hs.
Tamara A
Bueno, nadie se ha comunicado conmigo. Iniciare acciones legales contra esta empresa, ******dores... Nunca tendria que haber confiado en solicitarles un prestamo.
22 de Enero a las 23:25 hs.
Tamara A
No recibi ningun tipo de comunicacion por parte de esta gente!
27 de Enero a las 15:25 hs.