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Reclamo a Presto Hoy

Necesito que me devuelvan el dinero

[Solucionado]

Ya pasaron 48hs de mí reclamo y no obtengo respuestas necesito que me devuelvan el dinero débito sin motivo de mí cuenta de haberes. El importe es de mil pesos y necesito por favor que me los devuelvan. Muchas gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Camila, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Noviembre a las 14:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Camila,

    Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
    Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    05 de Noviembre a las 14:50 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Camila,

    Verificamos que se gestiono su reclamo de forma exitosa. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    14 de Diciembre a las 10:32 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila G

    14 de Diciembre a las 10:32 hs.

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