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Reclamo a Presto Hoy

Necesito la respuesta a mi escrito

[Solucionado]

Mi problema es este saque un prestamo de $10.[números] a pagar en tres cuotas de $58oo los dos primeros meses bien pero me encuentro que este mes me descontaron $[números]. Quisiera saber el porqué del descuento y ya termine de pagar muchísimas gracias manuel diaz. Dni [números].

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Manuel,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    07 de Junio a las 16:50 hs.

  • Manuel S

     

    okey espero su llamado, quiero agregar que me salvaron justo con su préstamo estoy mas que agradecido pero no entiendo el ultimo descuento.

    11 de Junio a las 13:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Sr. Manuel,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    26 de Julio a las 17:14 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel S

    24 de Agosto a las 17:58 hs.

  • Manuel S

     

    solución recibida:

     

    Primeramente agradecido a tu queja suma me devolvieron los $**** que me habían descontado de mas al instante, me mandaron un mensaje y me dijeron que lo iban a depositar a la brevedad y así lo hicieron. GRACIAS MIL.

    24 de Agosto a las 19:43 hs.

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