Reclamo a Presto Hoy
Hola mí problema es el siguiente. Nunca contacte con ustedes para adquirir nada ni tengo préstamo con ustedes... Me hicieron un débito de $[números] pesos. Los cuales, nosé el motivo el cual lo hicieron ya que no tengo nada con ustedes... Quiero el reintegro de ese dinero y cancelación de débitos hacía mí cuenta... Agradecería una respuesta y dejen de estafar a la gente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
Libre de deuda
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
Presto Hoy Libre de deuda
Quiero sacar mi libre de deuda
Wenance S.A
Presto Hoy: Descuentos por atrasos en las cuotas Las personas se q…
Préstamos
Préstamos Presto Hoy En tuQuejaSuma recibimos cada dí…
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Laura, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
02 de Diciembre a las 15:42 hs.
LAURA C
Hola es imposibles comunicarse ya mandé mail y llame y nadie responde . Solicito respuesta inmediata
02 de Diciembre a las 16:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Laura,
Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Diciembre a las 13:07 hs.
LAURA C
Si perfecto, porque la verdad que no quisiera que esto vuelva a ocurrir, deberían eliminar las cuentas que ya no tienen prestamos de está forma no se vuelve a cometer el mismo error... gracias!
03 de Diciembre a las 13:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Laura,
Le informamos que se trato un error involuntario, estamos trabajando para otorgarle una resolución inmediata a su consulta. Quedamos a su entera disposicion.
Saludos Cordiales
Atención al cliente Presto Hoy
03 de Diciembre a las 14:20 hs.
LAURA C
Y cuando voy a ver reflejado mí dinero nuevamente en mí cuenta?
03 de Diciembre a las 21:59 hs.
LAURA C
Y como se si no me van a descontar más?
03 de Diciembre a las 22:00 hs.
LAURA C
Hola aun no se contactaron como se si me van a reintegrar?
04 de Diciembre a las 14:49 hs.
LAURA C
El 29/11 me hicieron un débito de $*** y quisiera saber cuándo me lo van a reintegrar?
04 de Diciembre a las 14:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Laura
Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 3/12 , el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario, le enviaremos el libre de deuda, para que pueda contar con dicho documento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
04 de Diciembre a las 16:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C
04 de Enero a las 12:00 hs.