Reclamo a Presto Hoy
El mes pasado pague por rápido pago, pero igual me descontaron [números] y algo más de mi cuenta...use el reclamo al banco porque desconocía como aparecía el nombre de ustedes en el débito,pero leyendo acá me doy cuenta que fueron ustedes los que me descontaron y yo ya avía pagado...sería muy bueno que me dieran una solución
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Paola,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
15 de Setiembre a las 23:13 hs.
Tilsa P
Ya lo intente,no logro comunicarme mi número es **********
16 de Setiembre a las 0:40 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
17 de Setiembre a las 13:30 hs.
Tilsa P
No me devolvieron el dinero
16 de Octubre a las 20:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Paola
Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
17 de Octubre a las 8:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pao C
28 de Febrero a las 15:14 hs.