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Reclamo a Presto Hoy

Multiples descuentos por mes

Tengo múltiples descuentos por mes, que llegan a los $26mil, necesito solucionar esto y que me reintegren los debitos de manera urgente.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Victor, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    20 de Julio a las 11:24 hs.

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    • VICTOR A

       

      Me podrás enviar un mail de legales por favor? Porque llame por teléfono pero no quieren reconocer el error, así voy a enviar mi reclamo por mail, sino tengo respuesta, iniciaré las acciones legales que correspondan.

      20 de Julio a las 14:05 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        Victor

        Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

        Saludos Cordiales
        Atención al Cliente – Presto Hoy

        20 de Julio a las 18:03 hs.

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        • VICTOR A

           

          Dicen, que no es la misma firma. Me dieron unos números de teléfonos, que cuando llamo me cortan.

          27 de Julio a las 2:44 hs.

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          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

             

            Victor,

            Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.

            Saludos Cordiales.
            Atención al cliente - Presto Hoy.

            27 de Julio a las 15:55 hs.

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