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Reclamo a Presto Hoy

Monto de cuotas

[Solucionado]

Hola buenas tardes quisiera que me llamen al [números].por el.debito que he tenido este mes.por favor.gracias

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    08 de Agosto a las 18:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes, estimado [nombre]

    Le informamos que desde el sector de control nos indican que su cuenta se encuentra a la fecha en mora. Sin embargo, tenga en cuenta que los débitos impactan en el lapso de 24 a 48 horas hábiles. Le pedimos nos informe en detalle cual es su consulta.

    Saludos cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy.

    08 de Agosto a las 18:51 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Herber

    Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy.

    12 de Agosto a las 15:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    12 de Agosto a las 15:02 hs.

  • Heber A

     

    espero el llamado al **********

    12 de Agosto a las 15:14 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Herber,

    Le informamos que tratamos de comunicarnos sin éxito, verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. Le informamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 12/08/****, por un importe de $***,00. En el caso de presentar alguna duda con la información otorgada, le pedimos nos informe la misma.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    12 de Agosto a las 16:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    15 de Agosto a las 15:51 hs.

  • Heber A

     

    solución recibida:

     

    tema solucionado .gracias

    15 de Agosto a las 15:58 hs.

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