Reclamo a Presto Hoy
Me debitaron 3 veces el prestamos, me devuelven y el el instante se vuelve a debitar asi me tiene sin plata hace 4 dias, sin contar que es feriado largo dos semanas sin mi plata, sin un centavo me dejaron sin comer a mi y mi familia y al paso que vamos pasare el finde largo sin mi plata, me van a pagar intereses por trabajar con mi plata? devuelvan mi plata chorros, yo no puede decirle a mi familia todos los dias que espere 48hs para comer, y y es finde largo que espere una semana y van a poder comer porque otra solucion no hay.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Natalia,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
15 de Abril a las 11:15 hs.
Natalia E
Ya me.dijeron por telefono que no hay solución que debo esperar que impacte las 3 veces que me debitaron para que me.devuelvan o sea que hasta el 24 de abril no tenga la plata seguramente. Del 11 que se la pasan debitandone. Que todos se enteren que son ******dores.
15 de Abril a las 11:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Natalia,
Verificamos que se encuentra en proceso de resolución, le pedimos aguarde el plazo informado por el operador, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-****.
Saludos cordiales
Atención al Cliente - Presto Hoy
15 de Abril a las 17:57 hs.
Natalia E
Mentiraaaaa siguen mintiendo!!!!! No pueden frenar los debitos que mandaron x 3rra vez!!!! CHORROS
15 de Abril a las 18:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Natalia,
Verificamos que, nuestros asesores intentaron comunicarse con usted sin éxito . Es nuestra intención brindarle la información necesaria con respecto a su reclamo, por lo que le pedimos nos informe un teléfono y un horario de contacto, para comunicarnos con usted a la brevedad posible.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
15 de Abril a las 19:08 hs.
Natalia E
Ya me llamaron ya me.devolvieron y al instante me volvieron a sacarvtal.cual yo se los dije oseaaaaa sigo sin mi plata
15 de Abril a las 19:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Natalia,
Le informamos que recibimos su reclamo generado con nuestros asesores. Desde ya te pedimos nuestras más sinceras disculpas. Confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra al día y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de los fondos.
Te informaremos por mail en cuanto se encuentre generado el reintegro en tu cuenta bancaria. Estamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
15 de Abril a las 20:02 hs.
Natalia E
Mientras tanto le doy mate cocido a mi familia? Hasta que se dignen a devolverme mi plata. Ami familia le hace ruido la panza desde el viernes no tengo un centvo cuando me.sacron todo. Y encima hoy se enfermaron. Ni una aspirina puedo comprar ue culpan tienen ellos.
15 de Abril a las 20:06 hs.
Natalia E
Esto lo voy llevar lejos por todos lados voy a publicar de lo q le hicieron pasar a un discapacitado que nadieee mas saque un prestamo con ustedes. Ami nadie me va a pagar lo mal que yo la pase.
15 de Abril a las 20:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NATALIA
25 de Abril a las 13:09 hs.