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Reclamo a Presto Hoy

Mi dinero !!

[Solucionado]

Desde el viernes pasado (8/6) estoy reclamando el reintegro de lo mal debitado de mi cuenta !! la cuota de junio es de $[números] y me sacaron 4 cuotas de $[números] ,o sae $[números] !! dejandome sin efectivo para afrontar mis gastos personales !! ,la mala atencion y la falta de respeto de parte de la atencion telefonica es inexplicable ,16 llamados con tiempos de 15 minutos cada una ,verguenza total,y hoy 10 llamados mas !! quiero el dia de mañana ver en mi cuenta el reitegro .ya que son tan desfachatados que nos atrasamos 2 dias nos cobran intereses ,! y los intereses de mi dinero ???? y el perjucio ? se hacen cargo ?? o hay que demadarlos ??? solucion ya !!

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Juan,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    11 de Junio a las 18:26 hs.

  • juan A

     

    No se si leyeron que llame 16 veces el viernes 8/6 con esperas de 15 a 20 aproximadamente!! y hoy 10 mas ,espero la solucion a mi problema en el dia de mañana.

    11 de Junio a las 18:51 hs.

  • juan A

     

    Al dia de la fecha sigo sin percibir el reitegro reclamado , y para colmo me llaman diciendo que estoy debiendo Junio ,realmente poco serio ,mañana tendre que iniciar acciones legales !!

    12 de Junio a las 18:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan A

    22 de Junio a las 17:15 hs.

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