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Reclamo a Presto Hoy

Me volvieron a descontar

[Solucionado]

Quiero mí plata ya

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    14 de Agosto a las 13:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada [nombre],

    Le pedimos nos informe en detalle la fecha y el importe de débito por el cual presenta reclamo. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.


    Quedamos a la espera de su respuesta.



    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy.

    14 de Agosto a las 14:43 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada [nombre],

    Verificamos que su reclamo fue gestionado vía telefónica. Le informamos que se generó el reintegro correspondiente a su consulta el día 16-08-****, le enviamos el detalle a su casilla de correo electrónico. Dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    16 de Agosto a las 15:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

    18 de Setiembre a las 14:36 hs.

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