Reclamo a Presto Hoy
Estoy harta de que me hagan descuentos si me dicen que no les debo nada. El ultimo que me hicieron es de 6.[números].. solucionen o lo paso a juicio.
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
17 de Diciembre a las 19:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Daina,
Le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo a la brevedad posible se gestionarà la resolución a su consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
17 de Diciembre a las 19:33 hs.
daiana M
Aun no estoy arta
20 de Enero a las 8:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Daiana, buenos días
Le informamos que anteriormente le habíamos enviado un correo electrónico con las especificaciones que deben figurar en los comprobantes para continuar con el reclamo pero no obtuvimos respuesta de su parte y los débitos informados por usted no figuran en sistema. Le solicitamos que nos envíe vía mail los movimientos bancarios para verificar los débitos y realizar la gestión que corresponda. Quedamos a la espera de esta información.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
20 de Enero a las 10:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Daiana, buenos días
Debido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, no podremos cursar su gestión. Le solicitamos que nos vuelva a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (info*prestohoy.com.ar) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.
23 de Enero a las 8:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daiana M
23 de Enero a las 8:17 hs.