Reclamo a Presto Hoy
Me siguen sacando el dinero de mi caja de ahorro cuando do llame para llegar a un acuerdo me dijeron que no se podía solo abonando en una cuota dijeron. Pasaremos a embargar el sueldo pero hasta hoy no llegó nada solo me pasan debitando pido por favor que se pueda solucionar si pueden me llaman cuando se comuniquen vía email le pasó número de teléfono
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Páez,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
17 de Abril a las 22:02 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Rubén,
Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente, por lo cual, nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar solicitando un teléfono de contacto, para así poder establecer dicha comunicación y regularizar su situación.
Estamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
18 de Abril a las 14:37 hs.
María D
Me pidieron mi número de teléfono pero nunca se comunicaron conmigo
03 de Mayo a las 7:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Rubén,
Verificamos su cuenta y visualizamos que el saldo debitado no llega a cubrir la totalidad de las cuotas atrasadas, por dicho motivo, sigue figurando en mora.
Nos hemos contactado vía correo electrónico para que nos facilite un nuevo teléfono de contacto para regularizar su situación y generar un acuerdo acorde a sus ingresos, ya que, intentamos comunicarnos con usted y no hemos tenido éxito.
Estamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Mayo a las 11:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Rubén,
Verificamos que se gestionó la resolución correspondiente a su reclamo vía telefónica.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
03 de Mayo a las 14:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Páez R
15 de Mayo a las 19:35 hs.
María D
Porque llamé para un arreglo el día martes y hoy cuando me vuelvo a comunicar lo cambiaron de área otra vez
17 de Mayo a las 8:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Rubén,
Verificamos que, se gestionó la respuesta correspondiente a su reclamo vía telefónica, en el caso de presentar dudas, quedamos a su disposición para la resolución de las mismas. Recuerde, que ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-****, o bien, al contacto que le hemos enviado vía correo electrónico para regularizar su situación.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
17 de Mayo a las 11:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Páez R
22 de Junio a las 18:05 hs.