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Reclamo a Presto Hoy

Me siguen debitando

[Solucionado]

Hola, ya cancele el presto hace unos meses atrás y ahora me están debitando $[números]. Ya no tengo deuda con ustedes hace rato. Mi dni [números]. Quiero que me reintegren lo debito de lo contrario me dirijo a defensa del consumidor.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Daniel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Noviembre a las 15:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Daniel, 

    Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles. Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. 

    Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    01 de Noviembre a las 15:25 hs.

  • Daniel A

     

    solución recibida:

     

    Genial, la empresa lo soluciono a los 3 días.

    10 de Noviembre a las 8:07 hs.

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