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Reclamo a Presto Hoy

Me siento estafado

[Solucionado]

En octubre me otorgaron el credito con mi sueldo d noviembre me descontaron dos cuotas c una d 3.[números]c el agunaldo me descontaron 9.[números] pesos y ahora c la s vacaciones 12.[números] o sea siete cuotas adelantadas...eso me perjudicó gravemente ya que tenía esa plata destinada a otras cosas q me urgian. Me siento estafado, confie en q podrian hacer las cosas correctamente. Necesitaría q me den una respuesta d lo sucedido y q me reintegren el dinero q tomaron d mas. No quiero tomar la decisión d iniciar acciones legales pudiendo solucionar esto en buenos términos. Espero tengan a bien responderme favorablemente y q todo quede como un mal entendido.

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Comentarios

  • Gustavo S

     

    XQ TODAVÍA NO ME HAN REITERADO LA SUMA DE DINERO Q ME DESCONTARON D MAS Q ES D $21.*** TAMPOCO NADIE SE HA CONTACTADO COMO PARA DARME UNA SOLUCION

    31 de Diciembre a las 7:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola,
    Si todavía presentas inconvenientes con tu cuenta bancaria te pedimos el favor que te comuniques al correo info@prestohoy.com.ar. Detalla tu consulta y especifica en el asunto el número de documento para derivar tu consulta al sector que corresponda.
    Saludos.

    02 de Enero a las 16:50 hs.

  • Gustavo S

     

    HASTA LA FECHA NO HE TENIDO NINGUNA RESPUESTA NI NADIE SE HA COMUNICADO CONMIGO COMO PARA BRINDARME UNA SOLUCION

    04 de Enero a las 9:18 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Gustavo S
    Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
    Saludos

    06 de Diciembre a las 12:31 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Gustavo,

    Verificamos que su consulta se gestiono con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    27 de Setiembre a las 16:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo S

    27 de Setiembre a las 16:55 hs.

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