Reclamo a Presto Hoy
Me hicieron un préstamo de 4 mil pesos..me debitaron la primer cuota de 2 mil y algo.. Después me sacaron 8 mil después 2.[números] y ahora 10 mil ..es una locura!!exijo una solución!!
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Perla,
Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
05 de Diciembre a las 14:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Perla,
Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
06 de Diciembre a las 17:03 hs.
Perla E
La empresa no se hace cargo sin embargo el informe del banco es claro.. son ellos!!
10 de Diciembre a las 7:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Perla,
Le reiteramos que usted no presenta un credito vigente con Presto Hoy, por ello, no podemos gestionar su requerimiento, de igual manera, si desea confirmar lo que se le ha informado en varias oportunidades, puede comunicarse al ****-***-**** donde desde nuestro centro de atención al cliente, le confirmaran que usted no es cliente nuestro.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
10 de Diciembre a las 15:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Perla E
04 de Enero a las 12:19 hs.