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Reclamo a Presto Hoy

Me sacaron lo que es mio

[Solucionado]

Hola. Soy diego bogado me debitaron de mi cuenta bancaria algo que yo no pedi yo cobro en el Banco Galicia de lomas de zamora nesecito que me debuelvan algo que nunca pedi y nunca me dieron

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Diego, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    11 de Enero a las 13:39 hs.

  • Diego O

     

    Yo quiero que me devuelvan lo que me sacaron

    14 de Enero a las 20:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Diego,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    14 de Enero a las 21:00 hs.

  • Diego O

     

    Si pero en mi cuenta aparecen que me debitaron algo que yo no saque wenance me debito **** pesos

    17 de Enero a las 1:44 hs.

  • Diego O

     

    Quiero lo que me debitaron o tomare medidas sobre el caso ua el banco esta al tanto del tema

    17 de Enero a las 1:45 hs.

  • Diego O

     

    Necesito que me devuelvan lo que me debitaron que yo no tengo prestamos con ustedes desde ya estan avisa el banco mio esta al tanto

    17 de Enero a las 1:52 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Diego,

    Tal como usted informa, no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Le informamos nuevamente que pertenecemos al holding de Wenance S.A. pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se generan débitos por parte de la empresa.

    Es necesario que se comunique con la entidad en la cual posee el préstamo para realizar el reclamo que corresponda. De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.


    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    17 de Enero a las 11:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego O

    20 de Enero a las 20:00 hs.

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