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Reclamo a Presto Hoy

Me sacan todo fondo de mi cuenta

[Solucionado]

Quiero que esta empresa me diga cual es la deuda total que ellos dicen que yo tengo y hasta cuando me van a descontar todo fondo que ingresa a ella de forma indiscriminada . Ese es el medio con el que mantengo mi família.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Veronica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    31 de Octubre a las 6:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Verónica,

    Verificamos que su cuenta presenta mora, por mas de 50 días, es necesario que se comunique con el área de cobranzas para que le puedan generar un acuerdo de pago y de regularizar su situación., puede comunicarse al ****-***-****. De igual manera, sus datos al sector mencionado para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    31 de Octubre a las 19:23 hs.

  • veronica E

     

    Ya se comunicaron conmigo y me dijeron que la mora ya estaba al dia y q solo me faltaban **** para terminar lo adeudado y que recien me volverian a descontar el 11 noviembre la ultima cuota de ese tal prestaml . Eso me dijeron el jueves 30 y resulta que hoy sabado primero me descontaron mas de **** pesos. Por favor si no se comunican y me resuelven inicio acciones legales judiciales y penalea.

    02 de Noviembre a las 8:03 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Verónica,

    Le reiteramos, su cuenta se encuentra en mora, es necesario que se comunique con el sector encargado de su cuenta, para que pueda generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****. De igual manera, hemos derivado sus datos a dicho sector para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    04 de Noviembre a las 18:59 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de veronica E

    20 de Diciembre a las 18:16 hs.

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