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Reclamo a Presto Hoy

Me sacan plata en nombre de presto hoy

[Solucionado]

Me están sacando playa como [números] pesos como es eso

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Rodolfo,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que usted realizó una renovación del préstamo con nosotros en el mes de Noviembre del ****, por lo tanto, los débitos que vé reflejados en su cuenta, corresponden a las cuotas pactadas en su momento. De igual manera, le hemos enviado un mail a su correo electrónico con una información más detallada sobre el plan de pagos que había acordado en su momento.

    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales.

    06 de Junio a las 9:53 hs.

  • Rodolfo R

     

    Por que no me devolvieron lo que me sacaron

    11 de Julio a las 14:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Rodolfo,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que usted realizó una renovación del préstamo con nosotros en el mes de Noviembre del ****, le enviamos los detalles de cuenta a su correo electrónico, los débitos que vé reflejados en su cuenta, corresponden a las cuotas pactadas en su momento. Igualmente verificamos que se genero un reintegro el día 6/07/****, el mismo lo puede visualizar en su cuenta bancaria.

    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Saludos cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    11 de Julio a las 15:49 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Rodolfo,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que usted realizó una renovación del préstamo con nosotros en el mes de Noviembre del ****, le enviamos los detalles de cuenta a su correo electrónico, los débitos que vé reflejados en su cuenta, corresponden a las cuotas pactadas en su momento. le ofrecemos disculpas por el mensaje enviado anteriormente, no se genero ningún reintegro ya que los valores debitados corresponden al valor de cuota.

    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    11 de Julio a las 15:54 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodolfo

    11 de Julio a las 15:55 hs.

  • Rodolfo R

     

    solución recibida:

     

    La verdad fueron de gran ayuda para solucionar mi inconveniente gracias y no dudaré en pedirles ayuda nuevamente si lo volviera a necesitar desde ya muchas gracias

    13 de Julio a las 12:52 hs.

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