Reclamo a Presto Hoy
Mira todos los meses me sacan mucha plata ya termine de pagar es una verguenza
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Marianela,
Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos éxito. Le solicitamos que nos responda vía mail indicando la fecha y el monto que se le debitó para poder gestionar, y en el caso de que corresponda, realizar el reintegro a la brevedad.
Estamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
06 de Mayo a las 12:12 hs.
Marianela
No me debitaron lo que me sacaron **** pesos demás cuando *** tenía que pagar
10 de Mayo a las 10:40 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Marianela,
Revisamos la información otorgada por usted por lo cual se reintegrara a su cuenta en plazo de 24 a 48 horas hábiles el saldo a favor que presenta su cuenta, el importe de reintegro se le informo vía correo electrónico.
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario. Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra al día y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
10 de Mayo a las 16:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marianela
10 de Mayo a las 19:32 hs.
Marianela
Me sacaron **** de mas
11 de Mayo a las 10:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Marianela,
Verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 10/05/**** , el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el caso de reclamar débitos diferentes al informado, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por lo cuales presenta reclamo.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
11 de Mayo a las 11:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marianela
31 de Julio a las 13:20 hs.