Reclamo a Presto Hoy
Me están descontando [números] pesos de mí cuenta cada vez q me depositan ya van 2 veces
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
16 de Diciembre a las 12:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Jonathan ,
Le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionara la resolución correspondiente a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
16 de Diciembre a las 14:20 hs.
Jonathan H
,una fue 13 de diciembre y la otra en noviembre fueron de *** pesos
16 de Diciembre a las 16:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Jonathan,
Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible, se gestionará la resolución a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
16 de Diciembre a las 16:46 hs.
Jonathan H
Gracias
16 de Diciembre a las 17:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Jonathan,
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta, una vez que tengamos la resolución. se le informará la misma, le pedimos aguarde.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
16 de Diciembre a las 17:31 hs.
Jonathan H
Hola pudieron arreglar
17 de Diciembre a las 8:13 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Jonathan,
Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 17/12 , el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
17 de Diciembre a las 14:26 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Herrera J
17 de Diciembre a las 14:26 hs.
Jonathan H
No me reintegro nada la Plata
17 de Diciembre a las 18:45 hs.
Jonathan H
No tenía la plata
18 de Diciembre a las 10:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Jonathan,
Le informamos que estamos operando con un error por parte del banco por el reintegro informado el día de ayer 17/12. El mismo lo verá reflejado en su cuenta en el transcurso del día de hoy.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
18 de Diciembre a las 11:51 hs.
Jonathan H
Ok
18 de Diciembre a las 12:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Jonathan,
Ante cualquier duda o consulta quedamos a disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
18 de Diciembre a las 14:40 hs.
Jonathan H
Che amigo parece q me están tomando el pelo me devuelven la plata ayer y hoy me descuentan *** pesos otra vez no quiero más descuento
19 de Diciembre a las 6:13 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Jonathan,
Hemos gestionado su reclamo. Le informamos que los nuevos débitos demoran en impactar en nuestro sistema un plazo entre 24 a 48hs. hábiles. Una vez visualizados los mismos serán derivados al sector correspondiente para que se efectúe la devolución que corresponda.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
19 de Diciembre a las 12:03 hs.
Jonathan H
Bueno dale
19 de Diciembre a las 12:11 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Jonathan,
Ante cualquier duda o consulta quedamos a disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
19 de Diciembre a las 12:12 hs.
Jonathan H
Pudieron solucionar algo
20 de Diciembre a las 16:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Jonathan,
Le informamos que su reclamo, se encuentra en proceso de resolución, a la brevedad posible, le informaremos la resolución al mismo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
20 de Diciembre a las 20:49 hs.
Jonathan H
No está depositado
22 de Diciembre a las 7:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Jonathan,
Tal como le indicamos anteriormente , estamos a la espera del ingreso de los débitos reclamados. En cuanto ingresen los mismos procedemos a la devolución de forma prioritaria.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
23 de Diciembre a las 15:37 hs.
Jonathan H
Bueno avísenme cuando me lo reintegren xq todavía no lo hicieron
24 de Diciembre a las 0:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Jonathan,
Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
26 de Diciembre a las 10:20 hs.
Jonathan H
Todavía no llego el reintegro
26 de Diciembre a las 16:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Jonathan,
Verificamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo el dia 26-12-****, dicho reintegro lo podrá visualizar en su cuenta bancaria, en el plazo que dicha entidad opere. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
26 de Diciembre a las 16:38 hs.
Jonathan H
Ok
26 de Diciembre a las 16:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Jonathan,
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
26 de Diciembre a las 16:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Jonathan,
Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa, le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
13 de Enero a las 17:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Herrera J
13 de Enero a las 17:09 hs.