Me robaron plata de mi tarjeta devito 7800 pesos

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenos días Alonso,

Le informamos que tiene un préstamo activo con nosotros, el cual fue acreditado en Mayo del año ****, hemos enviado la información detallada sobre el plan de pago acordado en su momento a su correo electrónico.

Al día de la fecha corroboramos que presenta un atraso con el abono de las cuotas pactadas, y por dicho motivo, son los débitos visualizados en su cuenta. Recuerde que al presentar una mora, el valor de la cuota varía según los intereses generados.

Para acordar un pago, ya sea parcial o de cancelación, le solicitamos que se comunique con la agencia la cual está llevando a cabo su caso. Le hemos enviado vía correo electrónico la información necesaria para que pueda proceder con el acuerdo.




Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

07 de Noviembre a las 10:14 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenos días Alonso,

Como se le ha informado anteriormente, corroboramos que presenta un atraso con el abono de las cuotas pactadas, y por dicho motivo, son los débitos visualizados en su cuenta. Recuerde que al presentar una mora, el valor de la cuota varía según los intereses generados.

De igual manera, hemos derivado su caso al sector correspondiente para que analicen su situación y brindarle una resolución. Nos estaremos contactando con usted a la brevedad posible.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

12 de Noviembre a las 11:35 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado Jorge

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Noviembre, procedemos a realizar el reintegro de los mismos, le enviamos el detalle via correo electrónico.

Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.

Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy

25 de Noviembre a las 16:12 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado Alonso Carlos

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Noviembre, procedemos a realizar el reintegro de los mismos, le enviamos el detalle via correo electrónico.

Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.

Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy

25 de Noviembre a las 16:14 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alonso C

13 de Diciembre a las 19:36 hs.