Reclamo a Presto Hoy
Hace algunos dias quise consulta sobre prestamos online para averiguar pero resulta ser que tenia que completar formularios con mis datos personales resulta ser que hace 3 dias me llaman todo el tiempo mi miedo es que me llamen para decirme que me van a descontar algo que no adquiri me llaman a pesar de que digo que no me interesa los mails llamados y mensajes y publicidad son insoportables solicito que no me molesten mas y que me asegure que no ultilicen mis datos para cobrarme algo que no adquiri.
saludos
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Elizabeth, buenos días
Le pedimos que nos informe su número de documento para que podamos resolver su consulta.
Quedamos a la espera,
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.
20 de Enero a las 9:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Elizabeth, buenos días
Debido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, no podremos cursar su gestión. Le solicitamos que nos vuelva a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (info*prestohoy.com.ar) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.
Saludos cordiales,
23 de Enero a las 8:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth R
23 de Enero a las 8:03 hs.
Elizabeth S
No por que piden que le pase mi dni y si le doy algun dato mas es como confirmar algo que no quiero.yo no solicite nada con esta compañia.
Saludos
23 de Enero a las 13:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Elizabeth, buenos días
El motivo por el cual le solicitamos su número de documento es para poder verificar si los llamados corresponden a nuestra empresa. En caso de continuar recibiendo dichos llamados y correos, le pedimos que nos lo informe vía telefónica llamando al ****-***-**** o al mail info*prestohoy.com.ar con sus datos para verificar el motivo de llamado y realizar la gestión que corresponda.
Quedamos a su entera disposición ante cualquier duda o consulta.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.
27 de Enero a las 9:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Elizabeth
Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.
29 de Enero a las 19:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth R
29 de Enero a las 19:14 hs.