Reclamo a Presto Hoy
Hola mi reclamo es que me descontaron más de [números] pesos estos caraduras cuando la deuda es de [números] que encima habían quedado de mandar un correo con el nro de cuenta para cancelar esa suma de [números] y me daban el libre deuda quiero que me devuelvan mi plata ya ahora la necesito e pagado ya 3 veces de lo que debo quiero mi plata ya y el libre deuda son unos caradura
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Adrián, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
02 de Julio a las 14:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Adrián,
Le informamos que su caso está en proceso de solución. A la brevedad le estaremos informando dicha resolución.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
02 de Julio a las 14:48 hs.
Norberto A
Qué pasó con mi reclamo quiero mi plata de nuevo en mi cuenta
03 de Julio a las 14:12 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Adrián,
Como le hemos indicado anteriormente, estamos gestionando su reclamo para brindarle una resolución a la brevedad posible. Le pedimos el favor de aguardar la misma.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Julio a las 14:42 hs.
Norberto A
Estoy esperando la Plata que me tienen que devolver hasta cuándo me van aaa tener aa las vueltas
04 de Julio a las 19:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes Adrián,
Verificamos que se procedió a realizar la cancelación de su préstamo y se efectuó la devolución de la diferencia correspondiente en su cuenta bancaria el día 03/07.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Desde ya, le pedimos disculpas por la demora y las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
05 de Julio a las 14:56 hs.
Norberto A
solución recibida:
si esta solucionado gcias
19 de Julio a las 7:38 hs.