Reclamo a Presto Hoy
Yo contraje un préstamo con dicha empresa.me atrase en los pagos y se están cobrando de mí cta.bancaria más de lo acordado.se descuentan más de 5veces con ctas.distintas.pero son de ellos mismos.como puedo hacer ya que se llevan casi mi sueldo.se cobraron de mi aguinaldo.todo.yo quiero pagar pero lo acordado.$[números] de cuota.gracias.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Anselmo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
17 de Junio a las 19:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Anselmo
Por políticas de la compañía se cobran la totalidad de la cuota a través de 3 débitos automáticos el mismo día y estos suman la totalidad de la cuota, la razón social de la empresa es Wenance, Deuda 0 y Cia inverlatin. Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se gestionara, la resolución correspondiente a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
18 de Junio a las 14:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Anselmo,
Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
19 de Junio a las 16:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anselmo T
19 de Junio a las 16:20 hs.