Reclamo a Presto Hoy
Me estan estafando con el presta x 50 mil que me prestaron me estan cobrando 48 cuotas de [números] todos los meses
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
Libre de deuda
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Edith, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
08 de Mayo a las 17:07 hs.
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Edith P
No se comunico nadie con migo y me voy a ir a tencion al consumidor xq lo que me estan haciendo es una ******
08 de Mayo a las 17:22 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Edith
Verificamos que el plan de pagos es correcto, no verificamos ninguna inconsistencia en la cantidad de cuotas, le enviamos un correo electrónico detallando el importe de cuota y la cantidad de la misma. Dicha información se le otorgo al momento de la solicitud del crédito cuando usted acepto los términos y condiciones de la compañía.
Igualmente procedemos al envió de su contrato para que pueda verificar la información correspondiente a su crédito.Le informamos que su crédito se encuentra en mora por lo que es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda generar una acuerdo de pago puede comunicarse al número ****-***-****.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
08 de Mayo a las 18:45 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith P
08 de Mayo a las 18:45 hs.
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Edith P
No me dan una solucion
09 de Mayo a las 0:18 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Edith,
Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos éxito. Volveremos a contactarnos por la tarde para poder llegar a una resolución de su reclamo.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Estamos a su disposición.
Saludos cordiales.
09 de Mayo a las 11:08 hs.
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