Reclamo a Presto Hoy
Ustedes son reserva orte s te? porque le debitaron a mí abuelo $[números] y necesito que le devuelva el dinero.
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Juan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
01 de Noviembre a las 12:03 hs.
Marta C
Mí mail es ale38_*hotmail.com.ar.Me ******ron de reserva orte s te.Me descontaron $****
01 de Noviembre a las 12:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Juan,
Le informamos que no tenemos relación con " Reserva Orte", esta pagina es exclusiva para clientes Presto Hoy, por ello, no podemos generar una resolución a su reclamo, ya que no le corresponde a la empresa.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
01 de Noviembre a las 14:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
01 de Noviembre a las 14:43 hs.
Marta C
Aganse cargo!!
01 de Noviembre a las 18:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Juan
Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
04 de Noviembre a las 20:47 hs.
Marta C
solución recibida:
Reserva Orte son los de Adelantos.Asi que ya está solucionado.
17 de Noviembre a las 13:29 hs.